Köp & Leveransvillkor
KÖP & LEVERANSVILLKOR:
När du använder denna webbplats bekräftar du att du är myndig, dvs 18 år. Moms ingår i alla våra priser i webbshoppen. Betalningar sker säkert med betalkort via betalningsplattformen Stripe (https://stripe.com/se) eller företagsswish (https://www.getswish.se/foretag/vara-erbjudanden/)! Vi innehar F-skatt och är registerade för moms.
Vi levererar dina varor 2-5 vardagar efter att din beställning har kommit in i webbshopen. Vid oförutsedda förseningar som kan uppstå kan leveranstiderna komma att förlängas.
Du kommer att få en automatisk orderbekräftelse vid beställningen. Förekommer det felaktigheter (t.ex. felaktigt pris eller tryckfel/felskrivning) i orderbekräftelsen förbehåller vi oss rätten att korrigera felet i efterhand.
FRAKT:
Vi har ett fast pris på 49 kr inkl moms för frakt. Du kommer att se fraktkostnaden före du bekräftar ditt köp i kassan. Vi använder huvudsakligen PostNord men även Schenker eller DHL för större paket, ex sk ”relaxstolar”. Vid beställningar över 1000 kr står vi för frakten. Av miljöskäl återanvänder vi ibland fraktkartongen när vi skickar varor.
Eventuella transportskador ska anmälas direkt till leverantören när paketet hämtas ut eller öppnas.
Observera att ditt paket kommer ligga kvar hos ombudet i 14 dagar sedan kommer det att gå i retur till oss. Vi kommer då debitera dig en avgift på 200 kr för outlöst paket pga de omkostnader detta medför.
FRAKT VID RETURER:
Enligt Konsumentverket har du ansvar för varan tills den når oss vid returer, alltså även under transporten. Vi föreslår att du ber om ett kvitto för returen från postleverantören då det gör det lättare att spåra paketet om det skulle behövas.
Du måste betala för dina egna fraktkostnader för produkter som du returnerar. Fraktkostnader återbetalas ej. Om du får en återbetalning kommer kostnaden för returfrakten dras av från återbetalningen.
REKLAMATIONER:
Den lagstadgade reklamationsrätten är 3 år. Det är endast ursprungliga fel som omfattas av reklamationsrätten och inte sådana som är orsakade av normalt slitage. Här finns de lagstadgade reglerna för reklamationer: http://www.hallakonsument.se/klaga-angra-eller-anmala/dina-rattigheter-som-konsument/reklamera-nar-du-inte-ar-nojd/
Kontakta info@chihuahuashop.se för att få information om hur du ska gå tillväga för att reklamera en vara hos oss!
ÄNDRINGAR AV DESSA ANVÄNDARVILLKOR:
Vi förbehåller oss rätten att ändra våra användarvillkor vid behov så var vänlig och kontrollera dem regelbundet. Förändringar och förtydliganden träder i kraft omedelbart efter att de publicerats på webbplatsen och omfattar beställningar gjorda efter förändringen